Condiciones de uso y Contratación

Última actualización: Mar 25

Los Términos que encontrará a continuación son importantes porque:

  • Establecen sus derechos legales en QRPRO.
  • Explican los derechos que usted nos otorga cuando usa QRPRO.
  • Describen las reglas que todo el mundo debe respetar al utilizar QRPRO.

Por favor, lea detenidamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y cualesquiera otros documentos mencionados en estos Términos. Comencemos...

1. INTRODUCCIÓN Y DATOS DE QRPRO.

El sitio web https://qrpro.mobi (en adelante, el "Sitio web") es titularidad de la compañía (en adelante, "QRPRO"), sociedad constituida conforme a la legislación española con domicilio en  C/Rosselló, 184, 4-3 Barcelona (08008), titular de CIF número  B-06944524. QRPRO pone el Sitio web a tu disposición con el fin de que puedas conocernos mejor, saber los servicios que prestamos y si lo deseas, puedas contactar y, en su caso, contratar con nosotros.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones de uso constituyen junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies el marco jurídico que regula el uso del sitio web https://QRPRO.mobi/. Las presentes condiciones de uso estarán a tu disposición en el sitio web en español para que puedas consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento y siempre que quieras. Para conocer cualquier cuestión relativa al tratamiento que realiza QRPRO. de tus datos de carácter personal, por favor visita nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Ambas políticas estarán igualmente a tu disposición en español para que puedas consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento. QRPRO. emplea cookies de terceros en el Sitio web. Para saber más del tipo de cookies empleadas en la web https://QRPRO.mobi/, de su finalidad y de cómo configurar tu navegador en caso de que no desees que empleemos dichas cookies, por favor visita nuestra Política de Cookies. Tanto las presentes condiciones de uso, como la Política de Privacidad y la Política de Cookies han sido elaboradas de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable vigente, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

3. ACCESO AL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN

El acceso al Sitio web es gratuito salvo en la parte relativa al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a Internet que hayas contratado. Puedes navegar libremente por el Sitio web y acceder al mismo tantas veces como quieras. Para acceder y navegar por el Sitio web no es necesario que te registres, excepto si quieres contratar un servicio. El uso del sitio web te atribuye la condición de usuario del sitio web (en adelante, el "Usuario") e implica tu aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones de uso, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio web. Además, te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales. Al acceder al Sitio web y navegar por él, declaras bajo tu responsabilidad que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para acceder al Sitio Web y usarlo, declarando igualmente que comprendes y aceptas íntegramente y sin reservas las presentes condiciones de uso. Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: support@qrpro.mobi

4. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a usar el Sitio web conforme a las presentes condiciones de uso, la legislación vigente y la buena fe. Así, el Usuario responderá ante QRPRO. y ante cualquier tercero por los daños y perjuicios derivados del uso contrario a las presentes condiciones, a la legislación y a la buena fe que haga el Usuario del Sitio web.

5. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

A través del Servicio, QRPRO permite la suscripción al servicio para llevar a cabo la creación de códigos QR y análisis. El idioma en el que se perfeccionará el contrato entre QRPRO y el comprador será el del país de origen. El proceso de compra en el servicio online será el siguiente:

  • Debes registrarte en la página web con un usuario y contraseña.
  • En el momento de llevar a cabo el registro deberás incluir tu número de tarjeta.
  • Al pulsar "Aceptar" dará comienzo el Servicio con el plan de prueba previsto por un periodo de 14 días por un importe de 0,50 €.
  • Una vez transcurrido este período, si el usuario no ha cancelado la suscripción, nos está autorizando a poder realizar un cargo de 99,00€ del plan mes.
  • Finalizada la compra del servicio, el usuario dispondrá de un panel de administración donde encontrará:
    • Una sección con el listado de todos códigos QR creados con la opción de poder editar, eliminar, o bien consultar los detalles.
    • Una sección de Planes y pagos para consultar las facturas y cancelar la suscripción.
    • Una sección de Análisis con las estadísticas de sus códigos QR.
    • Una sección de Mi Cuenta para poder cambiar preferencias de la cuenta.

Una vez realizada la compra del servicio, se confirmará mediante el envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que hayas indicado. En el mismo se indicará el servicio, como cancelar la suscripción, su importe, impuestos aplicables, la forma de pago y los términos y condiciones aplicables.

5.1 Suscripción

La suscripción al Servicio es mes por un importe de 99,00 € y se renovará automáticamente por el mismo periodo de tiempo hasta su terminación. A menos que canceles tu suscripción, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción mes correspondiente en tu método de pago. Puedes cancelar tu suscripción al Servicio cuando quieras, y seguirás teniendo acceso al mismo hasta el final de tu periodo de facturación mes. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por períodos parciales de suscripción mes.

6. PRECIO E IMPUESTOS

Los precios de los productos ofertados en QRPRO están indicados en euros (€), gravándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra. En todo caso, la operación podría estar exenta o no sujeta a IVA en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto. Las compras realizadas por sujetos exentos del pago del IVA lo indicarán remitiendo por correo electrónico su número de NIF/IVA a support@qrpro.mobi no grabándose las compras con dicho impuesto.

7. FORMA DE PAGO

El pago online del servicio adquirido se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito. En este sentido, QRPRO informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pago segura, utilizándose la tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS

 

8.1. Derecho de desistimiento

Dado el tipo de producto comercializado en nuestro servicio online, software en formato digital de códigos QR, no será aplicable el derecho de desistimiento de acuerdo al artículo 103, letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

8.2. Reembolsos

Con independencia del plan elegido por el usuario, los importes abonados por el usuario y en la medida que permita la ley no serán reembolsables. El servicio contratado no podrá ser cedido ni transferido a otros usuarios del Servicio. En todo caso, el usuario podrá hacer uso del servicio contratado hasta la finalización del periodo contratado.

9. VALIDEZ DE LAS OFERTAS

Los servicios ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de esta web. En todo caso, QRPRO se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado. QRPRO se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.

10. SEGURIDAD

Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de compra, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL. Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, QRPRO no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible. Te comprometes a notificar a QRPRO , de forma inmediata y a través del email support@qrpro.mobi cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.

11. MODIFICACIONES Y NULIDAD

Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio. Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico. Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

12. RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO

Hasta donde sea posible, este Servicio se rige por la legislación española. Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria. En este sentido, y según la normativa aplicable, QRPRO informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr

13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Sitio web y sus contenidos son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente nacional en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial, así como en aplicación de los convenios internacionales aplicables en dichas materias. QRPRO es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el Sitio web y sus contenidos. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación tenga o no fines comerciales del Sitio web o de sus contenidos, sin el previo consentimiento previo y expreso de QRPRO. Queda expresamente prohibido borrar los datos identificativos de QRPRO como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial del Sitio web o sus contenidos. QRPRO se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el Sitio web y sus contenidos, reservándose asimismo el ejercicio de cuantas acciones legales le correspondan con el fin de cesar, impedir o perseguir cualquier uso ilícito del Sitio Web o de sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto el acceso al Sitio web o su uso por el Usuario o terceros constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de QRPRO de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial del Sitio web o sus contenidos. En ningún caso la falta de requerimiento por parte de QRPRO al cese de uso del Sitio web o de sus contenidos ilícitos o contrarios a las presentes condiciones podrá entenderse como consentimiento tácito por parte de QRPRO a dichos usos o como una renuncia al ejercicio de cualquier acción legal que pudiera corresponderle.

14. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

El Usuario deberá usar el Sitio Web y sus contenidos conforme a lo establecido en las presentes condiciones de uso, la legislación vigente y la buena fe. Queda expresamente prohibido cualquier uso de la web o sus contenidos contrario a las presentes condiciones generales, la ley o la buena fe, independientemente de que dicho uso tenga o no finalidad económica. El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado a QRPRO o a terceros derivado directa o indirectamente de cualquier uso que el Usuario haga del Sitio web o de sus contenidos contrario a las presentes condiciones, la ley, la moral, el orden público o la buena fe. Para que el Sitio web y sus contenidos estén accesibles para el Usuario, QRPRO requiere de servicios proporcionados por terceros. Es posible que a pesar de los esfuerzos que realiza QRPRO para mantener el Sitio web disponible y accesible para los usuarios, la disponibilidad del mismo puede verse suspendida, interrumpida o cancelada por causas ajenas a QRPRO. Es por ello que QRPRO no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al Sitio web o sus contenidos ni que estos se encuentren actualizados o se muestren siempre en su última versión. En consecuencia, QRPRO declina cualquier responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan derivarse al Usuario o a terceros como consecuencia de la suspensión, interrupción, falta de continuidad, caída de red o desconexión del Sitio web. En ningún caso y bajo ningún concepto responderá QRPRO por los daños o perjuicios derivados al usuario de causas no imputables a QRPRO tales como, a mero título ejemplificativo y en ningún caso limitativo, catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor o urgencia extrema, virus, componentes dañinos, mal funcionamiento del navegador, caídas de red, intrusiones informáticas o ataques de terceros.

15. ENLACES

Las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen al Sitio web deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de QRPRO y que dicha vinculación o enlace no conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre QRPRO y las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen al Sitio web. En todo caso, cualquier enlace que tenga como destino el Sitio web deberá dirigirse de manera directa al home page o página de inicio del Sitio web mediante un click a la dirección URL de la web abarcando la totalidad de la pantalla del home page o página de inicio del Sitio web, de manera que el enlace sea absoluto y completo sin que puedan usarse marcos, frames o hyperlinks. QRPRO no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia de los contenidos, informaciones o datos relativos a la web, a sus contenidos o a cualquier otra materia que contengan las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen al Sitio web. Queda expresamente prohibido enlazar o vincular al Sitio web desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, especialmente aquellas con contenidos pornográficos, ilícitos, ilegales o atentatorios contra los derechos humanos. Por otro lado, el Sitio web puede contener enlaces a webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales de terceros. QRPRO no dispone de medios humanos y/o técnicos para conocer o controlar la información y los contenidos que aparecen en los sitios webs de terceros. Por ello, en ningún caso será responsable QRPRO del contenido de los sitios enlazados y bajo ningún concepto dichos enlaces podrán considerarse conocimiento efectivo del contenido de los sitios a los que enlazan.

16. PROTECCIÓN DE DATOS

Tal y como se establece en su Política de Privacidad, QRPRO se compromete en la utilización de los datos de los Usuarios, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.

El Sitio web incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que proporciona el Usuario. Para saber más sobre la gestión y tratamiento que realiza QRPRO de tus datos por favor lee nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

17. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las presentes condiciones de uso estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso del Sitio web. QRPRO se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes condiciones de uso. Ante cualquier cambio en las presentes condiciones de uso por cualquier causa, QRPRO avisará a los usuarios en el home page de la web sobre dicha circunstancia con el fin de que estos estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones de las presentes condiciones de uso a su entera satisfacción.

18. GENERALIDADES

En ningún caso y bajo ningún concepto la falta de ejercicio de sus derechos por parte de QRPRO podrá entenderse como una renuncia a los mismos. Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente orientativas o informativas, de manera que no afectan, califican o amplían la interpretación de las mismas. En el caso de que cualquiera de las cláusulas contenidas en las presentes condiciones fuera declarada nula, abusiva o inaplicable, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo, dicha declaración afectará de manera individual a la cláusula en cuestión, teniéndose la misma por no puesta y sin que la declaración de nulidad, abuso o inaplicabilidad pueda extenderse bajo ningún concepto al resto de condiciones, que subsistirán. Las presentes condiciones de uso, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies se rigen por la normativa española vigente en cada momento.

19. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros mediante: E-mail: support@qrpro.mobi Dirección postal: C/Rosselló, 184, 4-3 Barcelona (08008)